醫(yī)藥零售發(fā)展新趨勢,自助售藥機落地加速
發(fā)布于2019-08-19 21:46:04作者Duuye
?必備藥物是家家戶戶多少都會存放的物品,毫不夸張的說它關乎著家人的健康,特別是在我們生病不舒服的時候,
更能顯示它的重要程度。但俗話說的好,沒病不吃藥,有病盡早治,身體無恙時,一些常備藥物可能存放到過期了都不知道;
可突發(fā)感冒、胃痛、腹瀉便秘、跌打損傷等常見問題,夜間藥店關門、找不到藥物,就會十分的棘手。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 藥箱雖好,存放過期賊煩惱
其實,在新零售大趨勢下,醫(yī)藥零售一直在尋求商業(yè)發(fā)展上的突破,但受限于行業(yè)特殊性,
眾多品牌連鎖藥店一直都是傳統(tǒng)的經營模式,醫(yī)藥零售并不能像便利店一樣24小時營業(yè)。
因此,高昂的人力資源成本以及經營場所租金成本,嚴重攤薄了整個行業(yè)的平均利潤,始終沒能實現真正意義上的突破。
可以說,改變現狀的新銷售模式迫在眉睫。在筆者看來,自助售藥機是最好的方式。
但俗話說得好,無規(guī)矩不成方圓,醫(yī)藥零售不像普通流通零售,需要相關的實施法規(guī)和資質許可,因此這把很多個人和企業(yè)擋在門外。
好在,這一現狀正在改變。
上海藥品實施細則
2019年8月12日,上海市食品藥品監(jiān)督管理局官網發(fā)布《上海市藥品零售企業(yè)許可驗收實施細則》的通知)》,
對上海零售藥店的執(zhí)業(yè)藥師人數等方面作出了新的規(guī)定要求。
實施細則重點解讀 ,歸納如下:
一、讓藥店回歸執(zhí)業(yè)藥師管理;
二、一個藥店要配幾名執(zhí)業(yè)藥師,由營業(yè)面積說了算;
三、藥品零售企業(yè)經營面積不低于40平方米;
四、經營中藥飲片的,應配備與經營規(guī)模相適應的注冊執(zhí)業(yè)中藥師或中藥師;
五、鼓勵藥店設置自助售藥機。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??惠逸捷24小時自助售藥機
細則中的第三十九條,為藥店設置自助售藥機的實施提供了強有力的支持。
為滿足市民在購藥不便地域、時段的用藥需求,本市藥品零售連鎖企業(yè)可設置智能售藥機,
限于銷售乙類非處方藥和少量甲類非處方藥(含麻黃堿類復方制劑除外,品種目錄另行發(fā)布)許可,
設立無人售藥機對藥店來說是重大利好。鼓勵藥品零售連鎖企業(yè)在門店設置24小時自助售藥機,
用機器代替人工實現售藥服務,滿足市民夜間或應急的用藥需求。
除了可以在門店設置自助售藥機外,還可以設置離店自助售藥機。
無論在店還是離店,門店《藥品經營許可證》上都會標注自助售藥機投放的地址及經營范圍,并由該門店協同管理。
無錫自助售藥機管理規(guī)定
今年7月26日,無錫市市場監(jiān)督管理局出臺《無錫市自動售藥機銷售非處方藥管理規(guī)定(試行)》。
對自助售藥機銷售藥物種類、計算機系統(tǒng)對接、藥品儲存條件及溫濕度監(jiān)測、藥學服務、銷售票據等作出詳細規(guī)定。
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《規(guī)定》明確了自助售藥機的設置條件,包括設置地點及周邊環(huán)境、可以銷售的藥品種類、計算機系統(tǒng)對接、
藥品儲存條件及溫濕度監(jiān)測、藥學服務、銷售票據等方面的具體要求,確保自助售藥機銷售的藥品渠道合法、質量合格、記錄準確。
《規(guī)定》中有一點特別值得注意,《規(guī)定》明確,在無錫市依法取得《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經營許可證》
和《藥品經營質量管理規(guī)范認證證書》的藥品零售企業(yè)可以按照規(guī)定申請設置自助售藥機,同樣,也只能銷售非處方藥。
并且,《規(guī)定》已在本月10日施行。
法規(guī)的頒布提供有力支撐
各地方法規(guī)的頒布,為無人售藥機的設置提供了法律依據,為進一步擴寬藥品銷售渠道探索了新途徑,
為公眾購藥創(chuàng)造了更加方便、快捷、安全的藥品流通環(huán)境。
進駐深圳機場航站樓
8月14日新聞報道,四臺自助售藥機正式入駐深圳機場航站樓,并實行24小時全天候運營,可為乘機旅客提供50余款常用藥品。
作為國內首家推行“簡化醫(yī)療服務”項目的機場,今后旅客在深圳機場購買出行、應急、日常非處方藥將更加便利。
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自助售藥機為24小時恒溫,所有藥品的基本信息、生產批號、有效期等資料已預先輸入系統(tǒng),
當藥品臨近過期時,后臺系統(tǒng)會自動通知維護人員及時處理,從而有效保障藥品質量。
像送快餐一樣送藥
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送藥速度快,關鍵時刻就可以救命!
新零售倡導者,阿里先行。目前,由阿里云、餓了么、多家知名藥廠、連鎖藥商打造的醫(yī)藥新零售“一店一窗口”項目,
同樣依托自助售藥機為主體,取代原來的人工分藥、揀藥,在不多占用藥店場地、不增加藥店人員成本、不改變藥店基本格局的情況下,
可輕松實現藥店24小時售藥,解決周邊用戶24小時隨時用藥問題。除可到店掃碼自助購物外,用戶還可以在餓了么等平臺入口下單,
蜂鳥騎手接單后,會到附近的藥店24小時取/售藥窗口憑取藥碼取藥,像送餐一樣快速的送藥上門。
為了保證自購的市民用藥安全,平臺還開通了全天24小時的網上醫(yī)生咨詢服務,通過專業(yè)醫(yī)生輔助,以方便市民夜晚購藥。
投放場景廣泛
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惠逸捷自助售藥機落地案例
藥店門口
社區(qū)樓下
在醫(yī)藥新零售領域,依靠人工服務不能有效降低成本、提高效益。
醫(yī)藥零售市場越來越大,單一的傳統(tǒng)管道已經難以滿足日益增加的消費需求,24小時無人售藥機作為一種新事物,
它的出現具有非常積極的意義。在智能化不斷推進的大背景下,在新零售概念的不斷推進下,
像銀行ATM一樣簡單好用的無人值守型可做倉售藥ATM一定會成為藥店的標準配置,成為我們日常生活的一部分,成為醫(yī)藥零售行業(yè)發(fā)展的趨勢。