零售界神話的7-11裁員引入自動售貨機

發(fā)布于2019-10-19 17:53:55作者自動售貨機

被稱為零售界神話的7-11，剛剛“跌落凡間”。

10月10日，日本7-11母公司宣布將大規(guī)模調(diào)整員工結(jié)構(gòu)，至2022年裁員4000人，

旗下7-11便利店、伊藤洋華堂、SOGO西武店鋪數(shù)量也將調(diào)整，

其中7-11便利店將閉店或遷移約1000家，并從其他部門裁撤3,000個工作崗位。

零售界神話的7-11裁員引入自動售貨機

諷刺的是，7-11宣布裁員的第二天早盤股票大漲6%，沉重的人工成本包袱，是大家達成的拖累7-11的共識。

無獨有偶，截至2019年6月30日，經(jīng)過三輪裁減后的Uber（網(wǎng)約車平臺）員工人數(shù)減少了1185人，

約占近期總?cè)藬?shù)（22263）的5%。Uber裁員消息一出，市場反應(yīng)比較積極，Uber股價應(yīng)聲上漲3.29%，市值約為529億美元。

曾經(jīng)遍布各個城市角落，在無數(shù)個夜晚點亮黑夜的7-11，如今，也不得不接受裁員關(guān)店的困局。

想當年，有多少零售公司員工，都在了解或?qū)W習(xí)“7-11工作法”。

人工成本高

作為便利店，尤其是堅持24小時營業(yè)的7-11，成本中有很大一部分就來自于人工。

員工成了被優(yōu)化的犧牲品

降低人工成本來緩解資金壓力也就成了必續(xù)的選擇。業(yè)務(wù)縮減，集團瘦身，7-11員工在這樣一個不得已的情況下被迫成為犧牲品。

而這次7-11裁員背后的真正原因，從根本上總結(jié)有三點：

1、經(jīng)濟性裁員：沒錢了

曾經(jīng)的便利店王者，如今也是地主家沒有余糧。

翻看2018年一整年數(shù)據(jù)，在日本三大便利店巨頭中，在中國擁有最多門店的卻是最年輕的FamilyMart，中文而叫“全家”。

2、結(jié)構(gòu)性裁員：重構(gòu)組織

分立、撤并、重組等動作，在一些比較成熟的企業(yè)中意味著將會引起一大波集中性裁員。

對此，7-11也表示，將繼續(xù)進行結(jié)構(gòu)性改革，推進關(guān)閉店鋪及更改事業(yè)等的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。

通過裁員使企業(yè)留下符合新方向的人才，讓企業(yè)重新獲得生機。

3、優(yōu)化性裁員：優(yōu)勝劣汰

一些大公司離職率比較低，為數(shù)不少的老員工呆久了舒適區(qū)，拿著高工資貢獻卻不升反降，

甚至淪為“老油條”或是“問題員工”，公司往往會借裁員之際進行清理，并繼續(xù)招聘新人，7-11內(nèi)部也一定有這樣的現(xiàn)狀。

這也就為什么我們在大公司的裁員事件中，總是看到它們一邊裁員，一邊卻還在瘋狂招人。

三種原因往往相伴而生，裁員對企業(yè)來說，雖然短期內(nèi)要支付較多賠償金，但是卻可以帶來比較明顯的長期經(jīng)濟回報，即薪酬成本大幅降低。

引入無人售賣設(shè)備

7-11在重壓之下，也將廢除24小時運營，現(xiàn)在，他們正在測試縮短營業(yè)時間的便利店。

早在今年3月中旬，在日本有10家7-11直營店推行早7點至晚11點的經(jīng)營模式，

并且引入運行最為成熟的自動售貨機，期望在“無人時段”減少人工，又不影響便利店盈利。

日本兵庫縣負責夜間營業(yè)的酒井孝典先生

巨頭們此前之所以堅持24小時營業(yè)模式，一是為了提升店內(nèi)營收收取專利使用費，